キャンセルについて

１）「本予約確定」後、お客様側におけるやむを得ない事情（勤務変更・事故・災害・急病等）にて急遽、訓練をキャンセルする必要がある場合は、速やかにご連絡願います。また、同様に事故・災害・急病等により急遽、当スクール側から訓練をキャンセルする必要が生じた場合、ご予約頂いた代表者様に出来るだけ速やかにご連絡差し上げます。

２）この規程における「連絡」とは、メールの送信に対する返信や留守番電話の録音メッセージに対する応答等の「双方の意思の確認」を言います。一方的なメールの送信やメッセージの録音だけでは、この項目に述べる「連絡」には該当しません。

３）当スクールでは、受講料は当日支払い制となっております。従いまして、「本予約確定メール」にて指定した日時までにキャンセルのご連絡を頂いた場合、キャンセル料は一切発生しません。ただし、その場合のフィールド／レンジ施設利用料の支払い義務に関しては、当スクールは一切関知致しません

４）上記の「本予約確定メール」にて指定した日時を過ぎてからお客様側の事情によるキャンセルのご連絡を頂いた場合は、キャンセル料を代表者様に請求させて頂きます。キャンセル料につきましては「本予約確定メール」にてお伝えします。

５）当スクール側に起因する理由にて急遽、訓練をキャンセルする必要が生じた場合、まずはお客様側にてご予約頂いたフィールド／レンジと施設利用料の返金の交渉をお願いします。その結果、お客様が既にお支払い頂いた施設利用料が返金されない場合、当該施設利用料につきましては当方が負担させて頂きます。

６）地震や台風などの大規模災害、テロや武力攻撃事案等、双方に非の無い予期せぬ事態が発生した場合、その状況に応じて訓練をキャンセルします。その際、当スクールはお客様の安否確認を含めた連絡に努めると共に、双方の同意の下に訓練のキャンセルを判断します。ただし、この様な事態の発生に伴う通信回線の混乱等により連絡がつき難い場合、連絡が行き届くまでは訓練はキャンセルされたものとして扱います。その際、上記４で述べたキャンセル料は発生しません。また、この様なケースにおける施設利用料の返金等につきましては、フィールド／レンジが個別に定める規程に従うものとします。

７）６に述べる事案等により当スクールのインストラクターが予備自衛官として招集に応じる義務が生じた場合、その日以降の予定は全てキャンセルさせて頂きます。その場合の連絡等については上記６に準じるものとします。